ZOOMの接続について


この度は、家庭教師のランナーのオンライン体験レッスンのご予約、ありがとうございます!

ランナーは、今年で22年目の家庭教師会社です。
オンライン家庭教師は、始めて6年目となります。

21年のノウハウをオンラインに活かし、
「オンラインでも訪問と変わらない!」
「むしろ先生も沢山の中から選べるし、金銭的にもオンラインの方が始めやすい!」
と喜びの声をいただいております。

「オンラインってどうなの?」と思われる場合も多いですが、
(オンラインを始める前までは私たちもそう思っていました…!)
実際に体験レッスンでオンラインがお子様に合うか、是非お試しください!

それでは、当日は楽しみにしております!

ZOOMの接続ご不安な方へ

 

体験レッスンを受ける前にお願いしているのは、
ZOOMアプリのインストールまででOKです!

※招待コードは体験の前にお送りしますので、体験前に接続はできません。

下記は ダウンロード~接続 までの動画です。
クリックで動画ページにジャンプします。
ZOOMを始めて使う方や接続がご不安な方は必ず事前にご覧ください。

◆ZOOMインストールまで

◆接続まで(iPhone・iPad)

◆接続まで
(Androidタブレット・Androidスマホ)

◆接続まで(PC)

困った時は
~ZOOMのトラブル・よくある質問~

 

Q. 音声が聞こえない

A.ZOOMのトラブル第一位!『オーディオに接続』をしていない可能性が高いです。
画面下に、ヘッドフォンマークは出ていませんか?
(PCの方はマウスを動かす、その他タッチ画面媒体の方は、画面をワンタップしてください。)
出ている場合は、ヘッドフォンマークまたは、ヘッドフォンマーク上の吹き出しを押してください。
『インターネット経由でオーディオに接続』や『Wifiを使って接続』等が出る場合は、そちらも押してください。

Q. 画面や音声を消したい

A.画面下の、マイクマーク(ミュートマーク)を押すとマイクのオンオフを切り替えることができます。
同じように、画面下のビデオマークを押すと画面のオンオフを切り替えることができます。
(マークが出ない、と言う方は、PCの方はマウスを動かす、その他タッチ画面媒体の方は、画面をワンタップでマークが現れます。)

Q. ID・パスワードは合っているのに間違えていると表示が出る(入室できない)

A.ZOOMのバージョンが古い可能性が高いです。
Appstoreやplaysストア、ダウンロードサイトでアップデートを行ってください。
それでも入れない場合には、一度アプリを削除し入れ直してください。

当日は、体験の前に担当のスタッフから招待をお送りします。

万が一、動画を見ていただいても接続の仕方が分からない、という場合には、お気軽に担当スタッフ及び家庭教師のランナーまでご連絡ください!

それでは、当日はどうぞ、よろしくお願いいたします!

家庭教師のランナー東北・新潟
宮城県仙台市青葉区五橋1-1-17
仙台ビルディング駅前館5F

TEL:0120-588-584
木曜定休 13時~21時

MAIL:soudan@k-runner.com
SMS(ショートメール)連絡用:070-1254-9833